In de reparatieplanner zie je in één overzicht alle geplande reparaties per monteur en tijdstip. Vanuit hier plan je nieuwe reparaties in, verplaats je bestaande reparaties en stel je in welke informatie je in de planner wilt zien.
Via het weekoverzicht kun je de reparaties van een bepaalde week opzoeken. Je ziet de reparaties per dag en kunt gemakkelijk door de week heen scrollen.
Je opent de reparatieplanner via Werkplaats - Weekoverzicht.
Wil je liever meer informatie zien of filteren? Gebruik dan het dagoverzicht. Raadpleeg het artikel Dagoverzicht Werkplaats voor meer informatie.
Navigatiebalk
Bovenaan de pagina staat een balk met verschillende opties:
- De dag wijzigen
- Overschakelen naar het dag- of maandoverzicht
- Alleen openstaande of afgeronde reparaties tonen
- Wisselen van filiaal
Links vind je een kleine maandkalender waarmee je snel naar een andere datum kunt gaan. Achter elke monteursnaam staat een percentage. Dit laat zien voor hoeveel procent de monteur die dag is ingepland.
Een reparatie inplannen of verplaatsen
Onder de navigatiebalk en kalender zie je per monteur een tijdlijn, opgedeeld in blokken van 15 minuten. De indeling is gebaseerd op de openingstijden van de werkplaats en de personeelsplanning. Blokken in het rood betekenen dat de monteur op dat moment niet beschikbaar is, of dat de werkplaats dan gesloten is.
Je plant een reparatie in door in de planner op het gewenste tijdstip te klikken en de stappen te volgen om de reparatie aan te maken. Heb je nog nooit een reparatie ingepland, dan kun je hiervoor de FAQ Hoe voer ik een reparatie in? raadplegen.
Wil je een geplande reparatie verzetten? Klik de reparatie aan, houd de muisknop ingedrukt en sleep deze naar de gewenste tijd en/of monteur.
Klik op een reparatie om meer informatie te zien. Klik op het Reparatienummer om de reparatie te openen.
Weergave van de planner aanpassen
Onder de kalender pas je de planner aan naar jouw wensen via het tandwielicoontje. Je kunt hier de tijdsblokken aanpassen van 15 minuten naar bijvoorbeeld 5 of 30 minuten. Ook kun je aangeven wat je in het label van de reparatie wilt zien: de klantnaam, de status van de reparatie of het reparatie object. Ten slotte kun je hier aangeven of je reparatienummers wilt tonen in het overzicht en of je achterstallige reparaties wilt tonen.
Wil je alleen de labelweergave aanpassen? Het labelicoon naast het tandwielicoontje is hiervoor een snelkoppeling naar dezelfde keuze tussen klantnaam, status en reparatie object.
Via het kalendericoon ga je snel terug naar de dag van vandaag.