In het dagoverzicht in de werkplaats zie je in één overzicht alle geplande reparaties van de geselecteerde dag. Je kunt hier nog verder filteren voor een gedetailleerder overzicht.
Het dagoverzicht geeft alle reparaties van vandaag weer. Je kunt hier ook zien welke monteur gekoppeld zit aan de reparatie en details over de reparatie zelf. Op de pagina vind je verschillende filteropties terug.
Wil je graag een weekoverzicht zien en reparaties gemakkelijker verplaatsen? Gebruik dan het weekoverzicht. Raadpleeg het artikel Dagoverzicht Werkplaats
Navigatiebalk
Bovenaan de pagina staat een balk met verschillende opties:
- De dag wijzigen
- Overschakelen naar het week- of maandoverzicht
- Alleen openstaande of afgeronde reparaties tonen
- Wisselen van filiaal
Filteropties
Onder de navigatiebalk vind je filters waarmee je snel specifieke reparaties kunt tonen:
- Zelf aangemaakte labels
- Status van de reparatie
- Monteur
- Type reparatie
Door een filter in te stellen, zie je alleen reparaties die voldoen aan die specifieke filters. Zo kun je bijvoorbeeld alleen reparaties tonen van een bepaalde status, of alleen van een bepaalde monteur. Ook kun je zo alle reparaties met het type Rijklaar maken van die dag zien
Labels gebruiken
Met labels kun je reparaties groeperen en overzichtelijker maken. Je kunt de labels zelf toevoegen in je systeem en dus ook zelf bepalen hoe je de labels wilt gebruiken.
Labels aanmaken
- Ga naar Beheer - Instellingen - Labels
- Of klik in het dagoverzicht op Labels en vervolgens op het tandwiel-icoontje
- Bepaal zelf hoe je het label wilt noemen en welke kleur je het label geeft
Labels koppelen aan een reparatie
- Open de reparatie met het vergrootglas
- Klik bovenin op Labels om het overzicht van alle aangemaakte labels te zien
- Klik op het gewenste label om het aan de reparatie te koppelen
In het dagoverzicht zie je vervolgens per reparatie welke labels eraan zijn gekoppeld.
Acties per reparatie
Onder de navigatiebalk en filterbalk vind je alle reparaties. Je kunt hier per reparatie ook weer actie ondernemen.
- Rekenmachine: reparatie factureren
- Vergrootglas: reparatiedetails openen en aanpassen
- Telefoon: klant een sms sturen
- Potlood in vierkantje: reparatie direct bewerken
- Printer: reparatielabel printen
- Prullenbak: reparatie verwijderen (deze actie kun je niet terugdraaien)
Herinnering versturen
Bij sommige reparaties zal je de optie Geen herinnering verzonden zien staan in het geel. Dit zijn reparaties met de status Wacht op object. Je kunt instellen dat de klant bij deze status automatisch een afspraakherinnering krijgt. Je kunt hier zien of de herinnering al verzonden is en ook handmatig de herinnering versturen.
De optie kun je aanzetten via Beheer - Instellingen - SMS / spraakberichten. Het gaat om de optie SMS / spraakbericht automatische afspraak herinnering.
Achterstallige reparaties
Reparaties die nog niet zijn afgerond, kun je meenemen naar de volgende dag. Deze komen in het dagoverzicht onderaan te staan, onder het kopje Achterstallig. De optie om dit te activeren vind je via Beheer - Instellingen - Reparaties.
Overzicht en export
Na iedere wijziging of aanpassing wordt de pagina automatisch ververst, zodat je altijd een actueel dagoverzicht hebt. Wil je handmatig verversen? Klik dan rechtsboven op de verversknop.
Onderaan in het dagoverzicht vind je:
- De totale bestede tijd van alle reparaties
- De mogelijkheid om geselecteerde reparaties te exporteren naar een Excel-bestand